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2024-09-22 12:59:32 作者:医路无忧
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近年来,分级诊疗制度逐渐在国内推广,目的是缓解大医院的压力。然而,由于患者对社区医院的信任度较低,很多轻症患者仍然涌向大医院,导致挂号难问题依旧存在。患者往往认为大医院的医生技术更好,设备更先进,因此不愿意选择基层医疗机构。这说明,分级诊疗的成功不仅依赖政策的推进,更需要基层医疗服务的水平和信任的提升。

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去医院看病挂号流程要清楚

去医院看病是一个程序化过程,如果了解医院就诊的过程,看病时就不会那么迷茫焦急,就诊时也会更加踏实。

操作方法

01

注意观察医院的标牌提示,楼层索引

02

挂号(1)挂哪科的号?主要症状关乎于哪,就先挂哪科。比如主要症状是咳嗽,那么就挂呼吸科,挑出最主要矛盾,最急症状最严重的症状所属科室就诊。

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(2)挂号准备身份证,现金,提前思考挂哪科,挂哪个医师挂号需要身份证,这涉及到医疗保险问题。挂号需要现金。注意:勿忘询要就诊手册,因为就诊手册其实提示了许多问题的答案。比如说就诊手册的第一页,会介绍医院的简介,以及各个科室的分布。(人们最长问的问题就是,检验科在哪?普遍来讲,检验科的楼层位置一定标记在就诊手册上)

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挂号后,找到科室所在位置(这时就可以翻阅就诊手册可以找到),前往科室。

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就诊:就诊的过程就是医生和患者配合的过程,按先后顺序,有秩序地排队就诊。有秩序,效率就会变快。

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沟通:与医生沟通问问题时,问的问题越具体越好,比如说腹痛,有的人会说我腹痛,接下来医生会问许多有关问题。如果你提示的信息多,比如这么问,为什么我的左下腹刺痛?可以有形容词,比喻法,比如说左下腹像针扎一样痛。这样医生会更容易分析病情,提示给医生越多关于病情的线索越容易得到诊断和治疗。

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患者容易出现的问题是:经常这个问题没完,另外一名患者也来询问。不如当一个明智的患者,等待其他患者问完,咱们再做询问。注意医生的下班时间。因为有许多患者挑在接近下班的时间就诊,医生就无法再进行门诊,互相体谅对方,患者和医生都是人类,都要吃饭休息。

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患者应该明确地记住:医生不是全能的神,但是好的医生尽他的最大可能为患者考虑。

就医注意事项

一、能提前在网上挂号或者预约一定要先提前挂,国家对预约制是鼓励的,很多医院预约的患者可以先看。

二、如果挂不上号,可以询问医生是否能加号。如果你是复诊的患者,一定要强调上次也是找这位大夫看的,这样被加号的几率会大一些。

三、如果大夫已经声明不愿意加号,说明他的号已经到极限了,一般再多说也无益。

四、带好之前在别处看病的所有资料。按照时间的先后顺序整理好。有书面资料的尽量不要靠嘴说。

五、诉说病情,要言简意赅抓重点。不要任何细节都从盘古开天地说起。更不要一味的只强调自己是多么痛苦。这样对医生看病没有更多的帮助。

六、通常周一到周五是每个科室人最齐的时候,包括辅助科室。这个时候所有的问题都可能能得到最大化的解决。最好不要周六日或者别的节假日去看病。虽然有值班大夫。

七、不要随便找关系。如果是住不上院或者加不上号,如果在医院有熟人可以找。但是正常门诊看病完全不用费劲巴拉的找一些一般的关系,并没有任何多余的作用。即便是找了熟人给看病的大夫打过什么招呼,也该挂号挂号,该排队排队。千万不要觉得应该有什么特殊照顾。记住,在绝大部分情况下,你只是求了一个心理安慰,请牢记这个结论。

八、千万不要让熟人带着去插队看病,尤其是不要在有其他患者正在看病的时候旁若无人的闯入诊室。这本身就是极不礼貌的行为。医生最反感的就是这种人,虽然表面上他们不会发作。这样的人可能会给他自己带来投诉和其他患者的抱怨。而且这种插队的患者往往医生看的也不够仔细。

九、有些特别牛的专家,不是院领导级别的,普通的熟人也不会给你加号。因为他们实在看不过来。

十、在医院自己提认识某某某,哪怕是提院长,也不会有任何额外的作用。

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外商独资医院进入 看病有何不同?记者探访→

近日,国家卫生健康委等三部门联合发布《关于在医疗领域开展扩大开放试点工作的通知》,拟允许在北京、天津、上海等9个地方设立外商独资医院。外资医院与国内公立医院有什么区别,就医体验怎么样?

记者在上海的一家外商投资的妇儿医院看到,前来就诊的患者会有医院的工作人员全程陪同就诊,医生会与每一位患者进行不低于半小时的看诊和沟通。由于这里采取的是主诊医生负责制,患者还可以通过添加主诊医生的微信进行沟通。

患儿家属 葛女士:跟普通儿童医院的不同在于,它都是医生预约制,小朋友不舒服之后,打电话预约一个医生,到了就可以直接就诊。

在费用方面,以这家外资医院的儿科门诊呼吸类疾病来说,患者初诊费用为800元,复诊为500元,如果购买了商业保险会有不同程度的报销,价格相对于公立医院的三四百元的特需门诊号略高一些。

这家外资医疗机构在上海下设一家妇儿医院、三家综合门诊部和一家月子中心,医护人员400多位,其中外籍及有海外行医经验的医生占比约10%。

北京某外资医疗机构负责人 张敬:大致上分为两类主要人群,一类是有商业保险直付的人群,一类是自费的客户。

专家:外商独资医院进入

释放积极信号 带来“鲶鱼”效应

其实早在十年前,我国就开始尝试设立外资医院。2014年,《关于开展设立外资独资医院试点工作的通知》发布,允许境外投资者在北京、天津、上海等7省市建立医院。2023年11月,政策再次放宽。国务院批准方案,提出支持符合条件的外籍及港澳台医生在北京开设诊所。这一次政策与以前相比,有什么明显的变化?又会给市场带来哪些变化?

首先,开放范围更广。不仅是北上广深这样的一线城市,还包含天津、南京、苏州、福州和海南全岛等更多地区,让更多地方受益于外资医疗资源的引入;其次,政策更加明确具体,不仅明确了试点地区,还对允许外商投资的领域进行了细分,更具指导性和可操作性。

中国人民大学医改研究中心主任 王虎峰:对于患者来说,丰富了其就医选择。不同性质的医疗机构往往在服务重点、服务内容和服务方式上有所差异,患者可以根据自身情况选择最适合自己的医疗服务,有助于满足多元化的医疗需求。

外商独资医院进入,国内医疗市场的竞争将更为激烈,所带来的“鲶鱼”效应或将逐步凸显。

中国人民大学医改研究中心主任 王虎峰:对政策制定提出了更新更高的要求。从现在开始,管理部门在制定政策时,要立足于促进包括外商独资医疗机构在内的,整个医疗行业的服务质量提升和健康有序发展。

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